Versandbedingungen

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Nach dem Versand betragen die voraussichtlichen Lieferzeiten:

  • Vereinigtes Königreich: 3–5 Werktage
  • Europa (EU): 4–7 Werktage
  • Schweiz & Norwegen: 5–7 Werktage
  • International: 7–14 Werktage

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können während Spitzenzeiten oder aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens außerhalb unserer Kontrolle variieren.

Versandkosten

  • Kostenloser verfolgbarer Versand für alle Bestellungen über 40 €
  • Für Bestellungen unter 40 € wird eine Pauschalversandgebühr erhoben, die an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse berechnet wird.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem direkten Link zur Echtzeitverfolgung Ihres Pakets. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb der geschätzten Frist eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter pawbliss@pawblisspet.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir werden umgehend Nachforschungen anstellen und das Problem beheben.

Kontaktieren Sie uns

Für alle Fragen zum Versand steht Ihnen unser Team unter pawbliss@pawblisspet.com zur Verfügung. Wir antworten innerhalb eines Werktages.